为进一步提升我院护理服务水平和服务质量,促进护士服务沟通方面的理论、方法和技巧,并高度关注病人,实现患者安全、疗效和感受最大化。我院于10月30日成功举办第二期医患沟通比赛——护理篇。

本次比赛参赛选手为住院部护士、门诊护士及手术室护士。各科室护士通过“情景再现”形式与患者沟通。比赛结合各专科特点,自行设置场景,如:出院宣教、术前宣教、防跌倒指导等,将专业知识运用于实际问题之中,为我们还原了较为真实的工作场景。


比赛中,护士选手们语言通俗易懂,态度柔和亲切。护士们通过不同的方式把“人本位”贯穿到对患者进行生活护理、心理护理、教育指导和治疗处置,向大家展示了良好的沟通能力和高度关注病人的护士职业风采。

每位参赛选手展示完毕后,由我们的评委进行点评并分析其中的不足及亮点。本次比赛评分主要从沟通计划和内容、获得和理解病人观点等几个方面进行评分

本次比赛最后由崔艳总经理为获奖的选手进行颁奖,她强调,除了医护人员,我们的后勤人员也要高度关注病人,重视病人安全。因此,后勤人员与患者的沟通也一样重要。

最后恭喜我院的住院部护士黎广霞、手术室护士刘小韵、门诊护士李慧杏获得本届护患沟通前三名。

首届医患沟通比赛取得圆满成功,希望我们以此次大赛为契机切实将医患沟通、护患沟通应用到实际工作中去!